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——我们是药房工作者

作者: 发布时间:2021-06-02 浏览次数:1513
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我们是药房工作者

                                                                                    作者:李玉玲  朗读:刘娜娜

亲戚、朋友、熟人见到我,开口就是:你那点活不赖,风不吹雨不淋日不晒,工资也开得及时。我总是嗯嗯啊啊,一笑了之。其实,太多的人不了解我们药房工作的严格和繁杂,不了解配送药品的艰辛和担当,更不了解取得药师资格证经历的种种煎熬。

每次回家吃饭,妈妈总说:跑了半天,坐那儿歇歇儿,不用刷锅碗儿,不用收拾餐桌,不用拾掇屋子,啥都别干......那一时刻,眼泪也在眼窝里打转心里满满的幸福感:知女莫若母,疼人还是娘!

每逢半夜有人打电话咨询,说想来医院看病,电话那端总是满含歉意:不好意思,这么晚了打扰你。我理解患者的着急,更理解患者家属的无助,总是笑着说:没事、没事,病了才向医院求助,药房二十四小时有人值班。

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我们的住院药房药品数目近千种,卫材近四百种。每种药品医院从采购到药库再到药房都得层层把关,每一道手续都是极其复杂而严格的,药房负责着十几个病区的药品调剂、配送。一个大内科分为介入,重症,内科,如果没有过硬的业务知识和熟知的操作流程,瞬间就要乱成一锅粥,每天,要接待几百位患者口服药的调剂,要为全院的各种急、门诊患者服务。每次仓库领药时都要仔细核对批号、效期、数目,领回来后更要按照先进先出、后进后出的程序再次核对,精准到位,流程严格,万无一失。我们每次要领七、八车药,多时达到十来车。一天跑下来少说也是半个“马拉松”。巾帼不让须眉,瘦弱的小女子如今也变成了铮铮铁骨的女汉子,下班后瘫在床上,头挨着枕头,呼呼大睡。有位家属见面说:俺媳妇一回家,倒头就睡,叫都叫不醒,她咋恁能睡呀?”我们讪笑:“都一样,别看俺们工作起来像老虎,回到家里都是病猫!”

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每天清晨,大家精神抖擞地来到药房迅速开展工作:添药品、对库存,迎接病号和护士的到来;看见电脑上科室药品发的差不多了,马上去调剂准备,这样患者就能缩短取药的时间,护士也能节省更多的时间和精力服务患者。上午是药房工作最集中最繁忙的时候,喝口水、上厕所都是非常奢侈的,快中午的时候也是病号来取口服药的高峰期,加班加点更是家常便饭。一个周末,同事老李的儿子来医院找她,等了半个小时,她竟然顾不上给儿子说上一句话。事后儿子取笑她:我老妈比国务院总理都忙!

夜幕降临,药房的夜班如同白天一样繁忙:外伤、发烧、腹痛、介入手术、麻醉手术和各科室新入院病人在药房外排起了长龙,药房人员在那里有条不紊地拾着药,每次发药都要把药品处方看上三五遍仔细核对,大家调侃说:咱们的眼睛,要是放大镜,肯定能把处方点着火!

夜班空闲时间,要负责把尺把高的帐本一本本,一页页,一行行核对、出账,做到麻醉精神贵重药品数目电脑与实物一致,不得有丝毫马虎,还要不厌其烦地对患者详细交待用药方法、注意事项。

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药房窗口不仅是医院的服务窗口,也是咨询窗口,还是树立医院新形象展现新风尚的地方,更是医患之间沟通交流的平台,甚至是直接为病人服务的前沿阵地……

日复一日,劳心劳累,但我们快乐而充实,我们骄傲并自豪!

药房是患者健康的保护神!患者的满意就是对我们药房工作者最大的安慰。


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